Regulamin sklepu internetowego „CoolR”

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „CoolR” prowadzony jest przez Jakuba Wojciechowskiego. Kontakt: wojciechowskikuba323@gmail.com
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

2. Oferta i zamówienia

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną dekoracji i akcesoriów do wnętrz za pośrednictwem Internetu.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.

3. Płatność i dostawa

1. Sklep udostępnia jedną formę płatności — płatność online za pośrednictwem systemu Stripe.
2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po pozytywnym zakończeniu transakcji w systemie Stripe.
3. Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem firmy InPost — paczkomaty lub kurier.
4. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep wysyłając wiadomość e-mail na adres: [adres e-mail sklepu].
3. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
5. Zwrot środków nastąpi w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności (na konto przypisane do Stripe).

5. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [adres e-mail sklepu], dołączając opis wady i zdjęcia.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot kosztów.

6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy].
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi posprzedażowej.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia lub żądania usunięcia.

7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].